Termeni si Conditii
Firma SC Miclean Zootehnia SRL este un administratorul www.nutriar.ro și are sediul social în Arad, str. Tribunul Corches nr. 31 Cod fiscal: RO23689886, înregistrat în Registrul Comerțului J02/675/2008, telefon +40727344905, email contact@nutriar.ro, punct de lucru in Arad, str. Tribunul Corches nr. 31 denumit pe parcursul acestui document www.kosmolinespa.ro
Acest document reprezintă un contract de vânzare și este aplicabil tuturor comenzilor realizate prin intermediul www.nutriar.ro. Toate comenzile implica acceptarea tuturor termenilor acestui contract de către utilizator. Acceptarea prezentului contract de către utilizator se face prin bifarea căsuței „Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile www.nutriar.ro” și apoi prin apăsarea butonului “Finalizează Comanda”.
Preturile prezentate includ TVA. însa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe pagina produsului acest lucru. Cheltuielile de livrare vor fi menționate in mod distinct pe ultima pagina înainte de finalizarea comenzii.
Preturile prezentate sunt valabile pana la de listarea lor de pe website-ul nutriar.ro. In cazul unei perioade exprese de valabilitate a unui anumit preț, acest aspect va fi specificat pe pagina produsului respectiv. Produsele cu un preț promoțional sunt valabile în limita stocului disponibil.
Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate.
Aceasta nu afectează garanția legala pentru lipsa de conformitate sau pentru alte garanții, așa cum este definita de legea romana în vigoare.
Toate produsele comercializate pe nutriar.ro beneficiază de garanție comerciala daca sunt păstrate in condițiile de păstrare / depozitare specificate in descrierea produselor si pot fi utilizate de persoane care au împlinit vârsta de 18 ani.
Pentru a putea face o comandă în magazinul nutriar.ro trebuie sa aveți peste 18 ani.
In conformitate cu legislația romana, consumatorul are dreptul sa notifice www.nutriar.ro ca renunță la cumpărare, fără penalități si fără invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Orice cerere de acest gen va fi trimisa către www.nutriar.ro in orice mod neechivoc. Pentru a fi în conformitate cu reglementările europene www.nutriar.ro vă pune la dispoziție și un model de formular de retragere în conformitate cu OUG 34/2014. Formularul poate fi descarcat de aici
Returnarea produselor trebuie sa se facă integral, consumatorul suportând cheltuielile de transport de retur conform legilor romanești. În conformitate cu legea română consumatorul este responsabil doar in ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si funcționării produselor.
In măsura posibilului, recomandam ca clientul sa utilizeze ambalajul original, acest lucru limitând posibilitatea de deteriorare a bunul in timpul transportului.
Prezentul articol este valabil doar in condițiile in care clientul este persoana fizica, in conformitate cu legislația romana privind încheierea contractelor la distanta.
Acest articol nu este aplicabil in cazul produselor executate după specificațiile consumatorului sau alte limitări stabilite de legea romana in vigoare.
Metodele de plata acceptate sunt: plata online cu cardul sau ramburs. Plata online se face prin bancatransilvania.ro
Detalii pe www.nutriar.ro/cum-platesc
Livrăm produsele noastre către orice adresă de pe teritoriul României prin servicii de curierat rapid. Prețul de livrare este afișat in magazin înainte de lansarea comenzii.
Prețul afișat pentru livrare reprezinta costul de transport pentru localitățile din aria de acoperire DPD Courier (fără km suplimentari), nu si pentru localitățile din afara ariei de acoperire care necesita livrare speciala. Pentru fiecare Km suplimentar se percepe 1 leu/km. Înainte sa plasați o comanda ferma asigurați-va ca nu aveți km suplimentari (acest lucru puteți sa îl verificați cu un singur click pe www.dpd.com/ro/ro/expediere-coleterlor/servicii-nationale-curierat). In cazul in care adresa dvs de livrare nu se afla in aria de acoperire a curierilor puteți opta pentru ridicarea coletului din puncte fixe, adică livrare in locker. După apăsarea butonului "Finalizează comanda" se va afișa lista punctelor fixe de livrare (lockerelor) din care puteți alege locația dorita pentru ridicarea coletului.
Daca se dorește Deschiderea coletului la livrare sau Livrare Sâmbăta, acest serviciu va atrage costuri suplimentare, in funcție de curier. Detalii pe www.nutriar.ro/livrare
Pentru orice comanda pe care ați plasat-o din greșeală sau a fost completata cu erori în datele trimise, va rugam sa ne contactați telefonic în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de momentul confirmării comenzii de către www.nutriar.ro
Întregul conținut al site-ului nutriar.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica, scripturi, programe si alte opere originale - este proprietatea intelectuală a nutriar.ro si este aparat de Legea drepturilor de autor. Folosirea fără acordul nutriar.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.
Pentru a ne sesiza orice încălcare privind legea pentru protecția drepturilor de autor sau încălcarea altor drepturi, ne puteți contacta la contact@nutriar.ro
În același timp nutriar.ro. informează ca poate pune spre vânzare prin intermediul site-ului sau produse puse la dispoziție de alți producători ori furnizori. Aceștia pot avea drepturi de marca asupra denumirii produselor puse la dispoziție pe care sunteți obligat sa nu le încălcați.
Dacă aveți probleme legate de o comanda care nu par a putea fi rezolvate prin email sau cu persoana cu care discutați puteți lua legătura pentru o conciliere interna gratuita cu Miclean Gheorghe Marius, directorul magazinului la adresa - contact@nutriar.ro sau telefonic apelând numărul +40727344905.
De asemenea Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă SOL pentru rezolvarea alternativa a disputelor cu privire la rezolvarea în afara instanțelor judecătorești a problemelor legate de contracte la distanță Platforma SOL este disponibilă la http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Orice litigiu care are ca obiect acest acord va fi soluționat pe cale amiabila, iar în caz contrar va fi adus spre soluționare instantelor românești de la sediul nutriar.ro.
Prezentul contract este disponibil doar in limba romana.
Drepturile si obligațiile părților, impuse de prezenții termeni si condiții, precum si toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate si guvernate de legea romana in vigoare.
Acești termeni si condiții sunt încheiați de nutriar.ro cu orice alta parte contractanta poate fi găsit la adresa: www.nutriar.ro/termeni-si-conditii – v1 si este completat cu dispozițiile din Politica de confidențialitate.