Politica de Retur

In conformitate cu legislația romana, consumatorul are dreptul sa notifice www.nutriar.ro ca renunță la cumpărare, fără penalități si fără invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Orice cerere de acest gen va fi trimisa către www.nutriar.ro in orice mod neechivoc. Pentru a fi în conformitate cu reglementările europene www.nutriar.ro vă pune la dispoziție și un model de formular de retragere în conformitate cu OUG 34/2014. Formularul poate fi descarcat de AICI. 

Returnarea produselor trebuie sa se facă integral, consumatorul suportând cheltuielile de transport de retur conform legilor romanești.  În conformitate cu legea română consumatorul este responsabil doar in ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si funcționării produselor.

In măsura posibilului, recomandam ca clientul sa utilizeze ambalajul original, acest lucru limitând posibilitatea de deteriorare a bunul in timpul transportului.

Prezentul articol este valabil doar in condițiile in care clientul este persoana fizica, in conformitate cu legislația romana privind încheierea contractelor la distanta. 

Acest articol nu este aplicabil in cazul produselor executate după specificațiile consumatorului sau alte limitări stabilite de legea romana in vigoare.